歡迎回到鵠學苑 — WordPress 網頁設計超詳細攻略 – WooCommerce 教學(付款、帳號) 就台灣電商而言主要設定項目有付款方式,分為銀行轉帳、支票付款、貨到付款 ,在沒有要客制付款方式的情況下,通常都是以銀行轉賬為主要付款方式,而在台灣較為流行的貨到付款,必須以外掛的方式來加入超商取貨付款的功能,這是屬於比較進階的 WooCommerce 操作,後續會有獨立一篇文章做解說。
而在第二小節中則會簡易說名帳戶操作模式與客戶隱私權的設定方式,這個部分與結帳流程及個資保護法息息相關, WooCommerce 所有選項幾乎都是以中文顯示,並不難懂,因此在本篇教學只會說明一些該注意的重點,希望能對各位朋友有所幫助。接下來跟著鵠學苑的腳步,讓我們開始學習吧!
WooCommerce 下載點
https://tw.wordpress.org/plugins/woocommerce/
WooCommerce 官方說明文件
https://docs.woocommerce.com/
WooCommerce WordPress 外掛技術支援論壇
https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce/
WooCommerce 付款方式:銀行轉帳、支票付款、貨到付款
第一步:進入到 WooCommerce 設定,選擇付款標籤,點選付款方式的標題可以進入相對應的編輯頁面。
第二步:銀行轉帳中可以自訂付款方式解說,比如必須在時限內匯款或者是轉帳手續費說明等,在最下方的帳號詳細資料會在顧客點選下單購買後顯示在訂單詳細資訊中,讓顧客了解要如何進行付款,如果有多組可供轉帳的戶頭,可以點選新增帳號按鈕,以同樣的方式建立轉帳資訊‘。
第三步:支票付款需要在指示的欄位中輸入可收取支票的地址。
第四步:貨到付款要注意的是必須在啟用運送方式中選擇運費計算方式,而運送的設定可以參考此篇文章:WooCommerce 教學(運送方式)-運送區域、選項、類別
第五步:如果有多種商品組合或條件使用不同的運送方式來計算費率,也可以多選運送方式,下圖啟用單一費率後,在欄位中點選空白處就可以再次選擇其他運送方式。
第六步:PayPal 大多用於國外交易,因為設定方式與項目較為繁複,因此後續會單獨寫成一篇教學文章,在此就不多做說明。
帳號操作細節與隱私權資料保留時間
第一步:帳號設定項目中如果要以結帳流暢度作為設定基準,那麼建議勾選以下項目(並非按照下圖勾選):
- 允許顧客在結帳過程中登入已存在帳戶:省略重複輸入帳號密碼的步驟。
- 允許客戶在結帳過程中建立帳戶:防止結帳流程因必須建立帳戶而中斷。
- 建立帳號時自動產生帳號密碼:加速結帳流程。
當然每一個電商經營項目與產品特性不同,這些項目可以依目標客群消費模式做勾選與取消,並沒有絕對正確的設定模式,以上僅為筆者經驗,做為參考用較佳。
第二步:隱私權政策是用來保護商家因交易行為取得客戶個人資料的規則保護法,如果要避免之後對個資運用的糾紛在此區域一定要做好設定。隱私權頁面可以指定要顯示在帳號註冊與結帳時所提供的隱私政策聲明頁面,而在隱私權政策的內容欄位中看到的 [ privacy_policy ] 則是動態連結隱私政策頁面的短代碼(shortcode),在編輯內容時注意不要刪除或修改此短代碼,因為在結帳與建立帳戶時提供隱私權政策連結在線上商店來講是必須要做的一件事,而且相當重要。
第三步:設定顧客個人資料保留的時間,在沒有需要的情況下,設定合理的時間定期清除較為妥當。
第四步:設定方式以數字填入並選擇時間單位即可,如果說對於商品訂單狀況掌控希望透過人工方式來做管理,那麼有關訂單的項目全部留空即可。
結語:
付款方式是線上交易的最需要弄清楚的步驟,畢竟與款項相關的問題,對店主與顧客來說都是首要關切的事情,因此在操作 WooCommerce 時必須要弄懂如何提供正確的付款交易模式,才能讓商家整體運作更為流暢,當然相關延伸的付款方式設定,後續會有更詳盡的教學文章。
今天的教學到這裡告一段落了,不要忘記在右側訂閱鵠學苑電子報,確保收到最新 WordPress 教學文章,如果有網頁設計相關需求,或者想了解最新網站知識,也可以到 鵠崙設計 做線上免費諮詢喔!我們下次的教學見~
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